智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。


智能家居目前還處在初級階段，盡管發(fā)展多年卻仍沒有被太多消費者接受。

其實，自上世紀(jì)九十年代開始，智能家居就作為家居行業(yè)里高科技應(yīng)用前沿的產(chǎn)品在市場上誕生，但一晃十多年過去，如今家居市場上的智能家居概念依然“不溫不火”，智能家居這個產(chǎn)業(yè)似乎依然停留在概念層面。

智能家居產(chǎn)品依然很遙遠(yuǎn)？

近期，4G網(wǎng)絡(luò)的興起，智能家居在眾多的行業(yè)預(yù)測中又受到了前所未有的關(guān)注。記者走訪了幾家大型家居賣場，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)和智能家居有關(guān)的產(chǎn)品。在某櫥柜店內(nèi)，銷售人員對記者表示，店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息LED屏幕的櫥柜，但因為銷售不好就撤走了。

據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2011年一家名為安心智能的智能家居品牌曾經(jīng)進駐過居然之家，但是由于銷售原因在2013年初撤出了。兩年來對市場的調(diào)查顯示，消費者對智能家居抱有很強的好奇心，但是對于過高的價格，消費者普遍反映不能接受。

行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)、市場研發(fā)混亂

在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，普通消費者對整體智能家居的需要程度普遍不高，基本只能接受家里的燈、空調(diào)等電器的遙控器的連接和控制，然后才是選配智能門鎖或者攝像頭和警示系統(tǒng)，價位接受程度都在一兩萬元左右。而一整套的智能家居系統(tǒng)，安裝下來少則幾十萬元多則上百萬元，這樣的價位是普通消費者不能接受的。

除了價位高，智能家居行業(yè)還存在一些在行業(yè)發(fā)展前期的其他問題。業(yè)內(nèi)人士表示，智能家居這個行業(yè)在全世界都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，基本還處在研發(fā)的層面，很多大的電器公司如韓國的三星、中國的海爾都在試水智能家居行業(yè)。但是整個行業(yè)沒有一個規(guī)范，每個廠家都在推自己的東西。同時消費者對這個行業(yè)的認(rèn)知也很混亂。

售后服務(wù)缺失，行業(yè)規(guī)范有待提高

除了標(biāo)準(zhǔn)的缺失和市場研發(fā)的混亂外，智能家居的另一個嚴(yán)重的問題是售后服務(wù)鏈條斷裂。許多從業(yè)人士告訴記者，智能家居不是“一錘子買賣”，銷售后期需要長期的維護，而這部分費用很高，很多廠家不能擔(dān)負(fù)。

我們相信在不遠(yuǎn)的將來，行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定后，智能家居會得到更多的市場拓展。在安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上再來建立一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和移動終端的發(fā)展，智能家居將開始一步一步有起色。由于行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還需要一段時間，所以行業(yè)的發(fā)展也需要有一個過程。

未來仍面向高端人群

智能家居依然是新興行業(yè)，對于低端人群，廠家應(yīng)該把一體化系統(tǒng)作為單元來拆分進行推廣，降低價格。近年來，高端人群因為居住面積大、對居家私密性的要求等原因，已經(jīng)開始把智能化家居作為家裝的一部分來考慮，未來，智能家居依然還是會在高端人群中發(fā)揮主要作用。